Qué hacemos cuando llamas
- Te preguntamos qué pasa y qué equipo tienes. Muchas veces se resuelve por teléfono: presión baja, un reset, una llave cerrada.
- Te decimos el precio del desplazamiento antes de salir. Desplazamiento y diagnóstico: 60 € con IVA, descontados si reparamos.
- Diagnóstico y presupuesto en la visita. No se toca nada sin que sepas cuánto cuesta.
- Reparación con recambio original cuando lo hay en el momento; si hay que pedirlo, dejamos la instalación segura y volvemos con la pieza.
Averías que atendemos como urgencia
- Caldera que no enciende o se apaga
- Sin agua caliente
- Fuga de agua en la instalación
- Bomba de calor o aire acondicionado con error
Precios orientativos
| Concepto | Orientativo (IVA incl.) |
|---|---|
| Desplazamiento y diagnóstico | 60 €, descontados si reparamos |
| Reparación habitual (bomba, válvula, sonda, placa) | 150 a 400 € |
| Recarga de gas refrigerante con certificado | 250 a 450 € |
| Reparación mayor (intercambiador, quemador, compresor) | 400 a 800 € |
El precio cerrado se da en la visita, antes de reparar. Si no compensa reparar, te lo decimos y te damos precio de sustitución con las ayudas incluidas.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como urgencia?
Quedarse sin calefacción o sin agua caliente, una fuga de agua en la instalación, o una bomba de calor o aire acondicionado parado con error. Si dudas, llama: te decimos por teléfono si hace falta salir hoy.
¿Cuánto cuesta que vengáis?
Desplazamiento y diagnóstico: 60 € con IVA, descontados si reparamos. Te lo confirmamos por teléfono antes de salir, y la reparación se presupuesta antes de tocar nada.
¿Y si huelo a gas?
No nos llames a nosotros primero. Cierra la llave general del gas, abre las ventanas, no enciendas luces ni aparatos y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112. Cuando esté controlado, nos ocupamos de la reparación.
¿Atendéis fuera de horario?
Atendemos todos los días de 8 a 22 h. Fuera de ese horario, escríbenos por WhatsApp con lo que pasa y salimos a primera hora del día siguiente.
¿Reparáis equipos que no habéis instalado vosotros?
Sí. Calderas de gas y gasóleo de las marcas habituales, bombas de calor y aire acondicionado, con recambio original cuando lo hay.